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Woulé Location

Questions

Avant de prendre les clés.

Quels documents faut-il présenter ?

Le permis de conduire d'origine du conducteur principal, détenu depuis deux ans au moins, une pièce d'identité, et une carte bancaire à son nom pour l'empreinte du dépôt. Un permis international s'ajoute au permis national pour les pays hors Union européenne ; il ne le remplace pas.

Mon vol a du retard, que devient la livraison ?

Nous suivons le numéro de vol que vous nous donnez à la réservation, et la livraison se cale dessus. Un retard ne coûte rien et ne décale pas la fin de votre location : la durée facturée part de la remise réelle des clés.

Puis-je rendre le véhicule en dehors des horaires ?

Oui. Un dépôt de clés se trouve à l'agence de Jarry, et le véhicule est constaté à l'ouverture. Pour une reprise à l'aéroport ou au port, nous convenons d'une heure, y compris avant sept heures et après dix-neuf heures.

Que faire en cas de panne ?

Un numéro d'assistance figure sur le contrat et dans la boîte à gants, joignable jour et nuit. Le dépannage et le remorquage sont compris. Selon l'endroit et l'heure, nous remplaçons le véhicule ou nous venons vous chercher.

Le tarif change-t-il selon la saison ?

Oui, et le calcul se fait jour par jour. Une location qui commence en basse saison et se termine en haute saison est facturée au tarif de chaque journée, non au tarif du premier jour. Le détail apparaît dans le récapitulatif.

Puis-je rendre la voiture à un autre endroit ?

Oui, moyennant vingt-cinq euros, annoncés dans le récapitulatif avant toute validation. Prendre à l'aéroport et rendre au port est le trajet le plus demandé.